Eén gestroomlijnd salesproces met HubSpot.
De Vraag:
De buzz bij Heracles Almelo
Eindeloos koud bellen voor nieuwe sponsors.
Om nieuwe businessclubleden en sponsors aan de club te binden, leunde Heracles Almelo voorheen zwaar op koude acquisitie. Dat leverde wel resultaat op, maar kostte veel tijd en energie. Bovendien bleef het online potentieel onbenut.
-
Koude acquisitie→ Accountmanagers besteedden veel kostbare tijd aan het koud benaderen van partijen.
-
Onderbenutte website → De zakelijke website leverde te weinig concrete leads en online exposure op.
-
Blinde vlekken→ Grotere, interessante organisaties buiten de standaard radar van de accountmanagers bleven vaak buiten beeld.
Heracles wilde een professionaliseringsslag maken: van koud bellen naar slimmere, online leadgeneratie met HubSpot.
Onze debuzz
Warme leads via een slimme HubSpot inrichting.
CX begeleidde Heracles in de transitie naar een datagedreven salesmachine in HubSpot. In plaats van met hagel te schieten, zorgden we ervoor dat het aanwakkeren van interesse nu volledig online gebeurt. Dit omvatte:
-
Doelgroep in vizier: We startten met het strak uitwerken van persona's en de prototyping van een vernieuwde business website.
-
Logische workflows: We richtten slimme, digitale workflows in HubSpot in die gekoppeld zijn aan pakkende content over zakelijke sponsoring.
- Automatisch opwarmen: Het systeem voedt prospects online met de juiste informatie, zodat ze al geïnteresseerd zijn vóórdat sales contact opneemt.
- Focus voor sales: Accountmanagers krijgen een seintje zodra een lead warm is en binnen hun specifieke focusgebied valt.
Voor Heracles betekende dit een enorme verbetering in de effectiviteit van hun oriënterende salesafspraken.
"De grootste winst is dat we ons salesproces hebben gestroomlijnd. Door de nieuwe werkwijze schuiven we vaker aan bij grotere organisaties. Qua uitstraling hebben we met CX en HubSpot een professionaliseringsslag gemaakt op het gebied van online marketing. Eentje die past bij de uitstraling die wij als profclub najagen."
Resultaat
Zo houden we het menselijk eenvoudig.
-
Meer slagkracht: Sales zit niet meer koud te bellen, maar schuift direct aan bij prospects die online al oprechte interesse hebben getoond.
-
Grotere vissen: Door de nieuwe manier van online prospecting komen er ineens grote namen op de radar waar mooie partnerschappen uit voortkomen.
-
Tijd voor relaties: Accountmanagers kunnen hun tijd besteden aan het voeren van goede gesprekken in plaats van het zoeken naar leads.
Rust in de tent.
Warme leads aan tafel
Grotere organisaties in beeld
Minder koud bellen